**Малайзия, 2006 год.** Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно обижают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое из них пропадают без следа, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на сцене во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Ли Хань в отчаянии ищет ребёнка. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед, который недавно начал работать в школе подсобником.