Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира и работа тоже. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а по-настоящему помогает людям. Она мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, поддерживает одинокую актрису Веру Павловну.
Кажется, жизнь наконец улыбается девушке: появляется обаятельный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка оборачивается кошмаром — «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося оказывается за решёткой. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто протянет руку помощи, когда это будет нужнее всего.
